Общи условия (AGB)

Съдържание

  1. Обхват
  2. Заключение на договора
  3. Право на оттегляне
  4. Цени и условия на плащане
  5. Условия за доставка и доставка
  6. Задържане на заглавие
  7. Отговорност за дефекти (гаранция)
  8. Премахване на ваучери за действие
  9. Премахване на ваучери за подаръци
  10. Приложимо законодателство
  11. Алтернативно разрешаване на спорове

1) обхват

1.1 Тези общи условия (по -нататък „AGB“) на Andreas Leschke, действащи под „CBD Hexe Onlinehandel A. Leschke“ (по -долу „Продавач“), се прилагат за всички договори за доставка на стоки, които потребител или предприемач (по -нататък „Клиент“) завършва с продавача в неговия онлайн магазин. Това противоречи на включването на собствените условия на клиента, освен ако не е договорено нещо друго.

1.2 Тези условия се прилагат съответно за договори за доставка на ваучери, при условие че няма донякъде отклоняващи се.

1.3 Потребителите по смисъла на настоящите Общи условия е всяко естествено лице, което сключва правна транзакция за целите, която може най -вече да бъде приписана на тяхната търговска, нито за тяхната независима професионална дейност.

1.4 Предприемачите по смисъла на настоящите Общи условия са естествено или юридическо лице или правно партньорство, което действа при упражняването на тяхната търговска или независима професионална дейност, когато законната сделка приключи.

2) договор Заключение

2.1 Описанията на продуктите, съдържащи се в онлайн магазина на продавача, не представляват обвързващи оферти от страна на продавача, а служат за подаване на обвързваща оферта от клиента.

2.2 Клиентът може да изпрати офертата чрез онлайн формуляра за поръчка, интегрирана в онлайн магазина на продавача. След като постави избраните стоки във виртуалната количка за пазаруване и претърпява процеса на електронна поръчка, клиентът дава оферта за законно обвързващ договор във връзка със стоките, съдържащи се в количката за пазаруване.

2.3 Продавачът може да приеме офертата на клиента в рамките на пет дни,

  • Чрез изпращане на клиента писмена потвърждение за поръчка или потвърждение на поръчката във формуляр за текст (факс или имейл), при което получаването на потвърждението на поръчката е решаващо в клиента или
  • като предоставя клиента на клиента, с достъп до стоките на клиента или
  • като помолите клиента да плати, след като ги изпрати.

Ако има няколко от гореспоменатите алтернативи, договорът се сключва в момента, в който се появи една от гореспоменатите алтернативи. Крайният срок за приемане на офертата започва да работи в деня след изпращането на клиента и завършва с края на петия ден, който следва изпращането на офертата. Ако продавачът не приеме офертата на клиента в рамките на гореспоменатия период, това се прилага като отхвърляне на офертата в резултат на това, че клиентът вече не е обвързан с декларацията си за намерение.

2.4 Когато изпращате оферта чрез онлайн формуляра за поръчка на продавача, текстът на договора се запазва от продавача след сключването на договора и изпраща клиента в текстов формуляр (например имейл, факс или писмо) след изпращане на поръчката му. Достъпът на продавача до договора не е достъпен. Ако клиентът е настроил потребителски акаунт в онлайн магазина на продавача, преди да изпрати поръчката си, данните за поръчката на уебсайта на продавача се архивират и могат да бъдат извикани безплатно от клиента чрез защитата на паролата си потребителски акаунт, като посочват съответните данни за вход.

2.5 Преди да направи поръчката с помощта на формуляра за онлайн поръчка на продавача, клиентът може да разпознае възможни грешки в въвеждането, като внимателно чете информацията, показана на екрана. Ефективно техническо средство за по -добро откриване на входни грешки може да бъде функцията за разширяване на браузъра, с помощта на който дисплеят е разширен на екрана. Клиентът може да коригира своите записи като част от процеса на електронна поръчка чрез обичайната клавиатура и функции на мишката, докато не кликне върху бутона, който завършва процеса на поръчка.

2.6 За приключването на договора е на разположение само германският език.

2.7 Обработката и контактите на поръчките обикновено се извършват по имейл и автоматизирана обработка на поръчки. Клиентът трябва да гарантира, че електронният адрес, предоставен за обработка на поръчки, е правилен, така че имейлите, изпратени от продавача, могат да бъдат получени на този адрес. По -специално, когато използва спам филтри, клиентът трябва да гарантира, че всички трети страни, изпратени от продавача или третата страна, изпратени с обработката на поръчките, могат да бъдат изпратени.

2.8 Когато поръчвате никотин -съдържащи изпарителни течности или на течности, аромати и/или основни течности без никотин, клиентът потвърждава с изпращане на поръчката, че е достигнал законно необходимата минимална възраст.

3) Право на оттегляне

3.1 Потребителите обикновено имат право на право на оттегляне.

3.2 Повече информация за правото на анулиране възниква от политиката за анулиране на продавача.

4) Цени и условия на плащане

4.1 Освен ако не е възникнало друго от описанието на продукта на продавача, дадените цени са общи цени, които съдържат законовия данък върху продажбите. Ако е необходимо, допълнителните разходи за доставка и доставка се определят отделно в съответното описание на продукта.

4.2 В случай на доставки до страни извън Европейския съюз може да има допълнителни разходи, които продавачът не носи отговорност и които трябва да се поемат от клиента. Това включва например разходи за предаване на пари от кредитни институции (например такси за трансфер, такси за валутен курс) или данъчни данъци или данъци (например тарифи). Такива разходи могат да бъдат направени и по отношение на предаването на пари, ако доставката не се извърши в държава извън Европейския съюз, но клиентът извършва плащането от държава извън Европейския съюз.

4.3 Опциите за плащане са/ще бъдат съобщени на клиента в онлайн магазина на продавача.

4.4 Ако предплащането е договорено чрез банков трансфер, плащането се дължи веднага след приключване на договора, ако страните не са се съгласили на дата на по -късна.

4.5 Ако методът на плащане бъде избран незабавно, обработката на плащания се извършва чрез доставчика на платежни услуги Stjub, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен (по -долу "веднага"). За да може да плати сумата на фактурата чрез „незабавно“, клиентът трябва да има онлайн банкова сметка, която свободно се превключва да участва в „незабавно“, легитимира се според процеса на плащане и потвърждава инструкциите за плащане до „незабавно“. Сделката за плащане се извършва веднага след това от „незабавно“ и банковата сметка на клиента се начислява. Повече информация за начина на плащане „веднага“ можете да намерите в интернет в https://www.klarna.com/sofort/ Обадете се.

4.6 Ако изберете метода на плащане на кредитна карта, сумата на фактурата със сключването на договора се дължи незабавно. Плащането с кредитна карта се обработва в сътрудничество със Secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag), към който доставчикът напуска искането си за плащане. Secupay AG събира сумата на фактурата от посочената сметка на кредитната карта на клиента. В случай на присвояване може да се извърши само Secupay Ag с ефект на свободен вина. Кредитната карта се обременява веднага след изпращането на поръчката на клиента в онлайн магазина. Когато избирате платежния начин на плащане с плащане с кредитна карта чрез Secupay AG, доставчикът остава отговорен за общите запитвания на клиентите, например, за стоките, времето за доставка, изпращането, връщането, оплакванията, декларациите за анулиране и информация или кредити.

4.7 Купете по акаунт - Имате възможност да поръчате по сметка, ако идвате от една от следните страни: Германия, Австрия или Швейцария. Плащането се дължи не по -късно от 14 дни след получаването на стоките. Ще получите фактурата удобно с доставката на вашите стоки.

Всички други страни, моля, използвайте възможността за предплащане или използвайте фамилното име. 

5) Условия за доставка и доставка

5.1 Ако продавачът предлага доставка на стоките, доставката се извършва в зоната за доставка, посочена от продавача, до адреса за доставка, предоставен от клиента, освен ако не е уговорено друго. При обработка на транзакцията адресът за доставка, посочен в обработката на поръчката на продавача, е решаващ.

5.2 Ако доставката на стоките не успее поради причини, поради които клиентът е отговорен, клиентът носи подходящите разходи за продавача. Това не се прилага с оглед на разходите за възвръщаемостта, ако клиентът ефективно упражнява правото си на оттегляне. За разходите за възвръщаемост регламентът, направен в политиката за анулиране на продавача, се прилага, ако правото на възстановяване е ефективно.

5.3 Ако клиентът действа като предприемач, рискът от случайна обреченост и случайното влошаване на продадените стоки преминават към клиента веднага щом продавачът е доставил въпроса на спедитора, превозвача или лицето или институцията, създадени по друг начин, за да извършат изпращането. Ако клиентът действа като потребител, рискът от случайна обреченост и случайното влошаване на продадените стоки обикновено се прехвърля само на клиента или лице, което има право да получава стоките. Отхвърляйки се от това, рискът от случайна обреченост и случайното влошаване на продадените стоки вече се прехвърля на клиента на клиента, веднага щом продавачът е доставил артикула на спедитора, превозвачът или лицето или институцията, предназначени по друг начин да извършат пратката, ако клиентът има лидер на превоз, превозвач или иначе конкретно лице или институция. Клиентите не са кръстили това лице или институция предварително.

5.4 Продавачът си запазва правото да се оттегли от договора в случай, че няма правилна или безпроблемна самостоятелна доставка. Това се прилага само в случай, че не се предлагат доставката не трябва да бъдат представени от продавача и че той е завършил конкретен бизнес с покрития с доставчика с необходимата грижа. Продавачът ще положи всички разумни усилия за получаване на стоките. В случай на недостъпност или единствената частична наличност на стоките, клиентът ще бъде информиран незабавно и възнаграждението ще бъде възстановено незабавно.

5.5 Pick -UP не е възможен по логистични причини.

5.6 Ваучерите се предоставят на клиента, както следва:

  • чрез изтегляне
  • по имейл

6) Позоваване на задържането на собственост

Ако продавачът пристигне предварително, той си запазва имуществото на доставените стоки, докато дължимата покупна цена не бъде напълно платена.

7) Отговорност за дефекти (гаранция)

7.1 Освен ако не е възникнало друго от следните регламенти, се прилагат разпоредбите на правната отговорност за дефекти. Различно от това се прилага за договори за доставка на стоки:

7.2 Ако клиентът действа като предприемач,

  • Продавачът има избор на вида на допълнителните резултати;
  • В случай на нови стоки, периодът на ограничаване на дефектите е една година от доставката на стоките;
  • Правата и исковете за дефекти са изключени от употребявани стоки;
  • Ограничаващият период не започва отново, ако има заместване на доставката като част от отговорността за дефекти.

7.3 Ограниченията за отговорността и намаляването на крайния срок, които са регулирани по -горе, не се прилагат

  • За искове за щети и разходи на Клиента,
  • В случай, че продавачът е прикрил дефекта,
  • За стоки, които са били използвани за сграда според обичайните им приложения и чийто дефицит е причинил,
  • За евентуално съществуващо задължение на продавача да предоставя актуализации за цифрови продукти, за договори за доставка на стоки с цифрови елементи.

7.4 В допълнение, той се прилага за предприемачите, че законовите периоди на ограничаване остават незасегнати за законно право на прибягване, което може да съществува.

7.5 Ако клиентът действа като търговец I.S.D. § 1 HGB, търговският изпит и жалбата се изисква в съответствие с § 377 HGB. Ако клиентът не изпълни задълженията за уведомяване там, стоките се считат за одобрени.

7.6 Ако клиентът действа като потребител, той е помолен да поиска доставените стоки с очевидни транспортни щети на доставчика и да информира продавача. Ако клиентът не отговаря на това, това няма ефект върху неговите правни или договорни искове за дефекти.

8) Изкупуване на ваучери за действие

8.1 Ваучерите, които продавачът издаде безплатно като част от рекламните кампании с известна продължителност на валидността и които не могат да бъдат закупени от клиента (наричани по -долу „ваучери за действие“), могат да бъдат изкупени само в онлайн магазина на продавача и само през определения период.

8.2 Отделните продукти могат да бъдат изключени от кампанията за ваучери, ако има съответно ограничение от съдържанието на ваучера за действие.

8.3 Ваучерите за действие могат да бъдат изкупени само преди завършването на процеса на поръчка. Следващото компенсиране не е възможно.

8.4 Само един ваучер за действие може да бъде изкупен за поръчка.

8.5 Стойността на стоките трябва да съответства поне на количеството на ваучера за действие. Всеки останал кредит не се възстановява от продавача.

8.6 Ако стойността на ваучера за действие не е достатъчна за покриване на поръчката, един от другите методи за плащане, предлагани от продавача, може да бъде избран за плащане на разликата.

8.7 Кредитът на ваучер за действие не се изплаща нито в брой, нито лихви.

8.8 Промоционалният ваучер няма да бъде възстановен, ако клиентът върне стоките, платени с ваучера за действие изцяло или отчасти като част от законното си право на оттегляне.

8.9 Ваучерът за действие е предназначен само за използване от лицето, посочено върху него. Прехвърляне на ваучера за действие на трети страни е изключено. Продавачът е оправдан, но не е длъжен да провери съществения иск за претенции на съответния притежател на ваучер.

9) Въздържане от ваучери за подаръци

9.1 Ваучерите, които могат да бъдат закупени чрез онлайн магазина на продавача (наричан по -долу „ваучери за подаръци“), могат да бъдат изкупени само в онлайн магазина на продавача, освен ако не се появи друго от ваучера.

9.2 Ваучерите за подаръци и остатъчния кредит на ваучерите за подаръци могат да бъдат изкупени до края на третата година след годината на пазаруването на ваучери. Оставащият кредит ще бъде кредитиран на клиента до датата на изтичане.

9.3 Ваучерите за подаръци могат да бъдат изкупени само преди завършването на процеса на поръчка. Следващото компенсиране не е възможно.

9.4 Само един ваучер за подарък може да бъде изкупен за поръчка.

9.5 Ваучерите за подаръци могат да се използват само за закупуване на стоки, а не за закупуване на други ваучери за подаръци.

9.6 Ако стойността на ваучера за подарък не е достатъчна за покриване на поръчката, един от другите методи за плащане, предлагани от продавача, може да бъде избран, за да плати разликата.

9.7 Кредитът на ваучер за подарък не се изплаща в брой, нито лихви.

9.8 Ваучерът за подарък е предназначен само за използване от лицето, посочено върху него. Прехвърляне на ваучера за подаръци на трети страни е изключено. Продавачът е оправдан, но не е длъжен да провери съществения иск за претенции на съответния притежател на ваучер.

10) Приложимо законодателство

За всички правни взаимоотношения между страните законът на Федералната република Германия се прилага за изключването на законите за международната покупка на мобилни стоки.

11) Алтернативно разрешаване на спорове

11.1 Комисията на ЕС предоставя платформа за разрешаване на онлайн спорове в Интернет на следната връзка: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Тази платформа служи като точка за контакт за извънсъдебно разрешаване на спорове от онлайн договори за покупка или услуги, в които участва потребител.

11.2 Продавачът не е длъжен да участва в процедура за уреждане на спорове пред арбитражен съвет на потребителите, но е готов за това.