Paiement sûr et expédition fiable: votre expérience d'achat

Conditions d'expédition

La livraison a lieu dans la zone euro.

Frais d'expédition (y compris la TVA légale)

Livraisons en Allemagne (Allemagne):

Nous facturerons les frais d'expédition à taux forfaitaire de 5,95 € par commande.
À partir de 79 €, nous envoyons gratuitement des marchandises.

Livraisons à l'étranger:

Nous facturerons 14,95 € par commande à tous les autres pays de la zone de l'UE.
À partir de 130 €, nous envoyons gratuitement des marchandises.

Collection dans le camp de sorcières CBD:

Vous pouvez également faire toutes les commandes de notre entrepôt de Schnabelstr. Ramasser personnellement 1 à 45134 nourriture. Si vous reprenez, vous n'avez essentiellement que la possibilité de payer des espèces sur place. Le choix -Up peut avoir lieu du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00. Autres moments de choix seulement après arrangement préalable.

Délais de livraison

Si aucune autre période n'est spécifiée dans l'offre respective, les marchandises sont livrées dans les 1 à 2 jours dans les 1 à 2 jours, pour les livraisons à l'étranger dans les 2 à 4 jours suivant la conclusion du contrat (si le paiement est convenu à partir de la date de paiement).

Notez qu'il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons les marchandises dans une expédition commune si nous n'avons fait aucun accord différent avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé en fonction de l'article avec le plus long délai de livraison que vous avez commandé.

Options de paiement acceptées

Remboursement anticipé par transfert bancaire

Après avoir terminé la commande, vous recevrez un e-mail avec les détails de la banque. Là, vous pouvez prendre toutes les informations pour pouvoir effectuer un transfert de votre banque.

Caisse à la livraison - paiement de livraison

Payez confortablement par espèces à la livraison. ATTENTION: Si vous n'êtes pas accepté par l'acceptation, nous faciliterons les paiements effectués à l'avance. Ceux-ci équivalent aux frais de famille + frais d'expédition. La période de paiement est 7 jours après le retour dans notre entrepôt. Si vous commandez en espèces à la livraison, veuillez également noter cette note: depuis un certain temps, les sociétés de logistique ont stipulé dans leurs termes et conditions selon lesquels le bénéficiaire de trésorerie sur les forfaits de livraison doit présenter l'argent à payer de manière appropriée, les conducteurs de package ne sont pas obligés de modifier. Malheureusement, nous n'avons aucune influence à ce sujet et vous demandez donc de fournir votre montant de paiement si possible. Sinon, il peut arriver que le conducteur reprenne le colis. Lorsque nous payons en espèces à la livraison, nous facturons des frais supplémentaires de 8,95 € plus les frais d'expédition réguliers. L'acceptation est limitée au montant maximal de 500,00 euros. 

Pourquoi n'offrons-nous pas un paypal ou la possibilité de payer avec une carte de crédit?

Malheureusement, les fournisseurs connus ne soutiennent pas le traitement des paiements des produits CBD. Nous travaillons déjà sur une solution et nous serons bientôt en mesure d'offrir la possibilité d'un débit direct SEPA et, espérons-le, également le paiement par carte de crédit. Nous vous remercions pour votre compréhension!

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans imprimer.