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Condizioni di spedizione

La consegna avviene all'interno della zona euro.

Costi di spedizione (IVA inclusa)

Consegne nazionali (Germania):

Addebitiamo una tariffa fissa di spedizione di € 5,95 per ordine.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 79€.

Consegne all'estero:

Per tutti gli altri paesi dell'area UE addebitiamo una tariffa fissa di € 14,95 per ordine.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 130€.

Ritiro presso il magazzino CBD Hexe:

Potete anche ritirare tutti gli ordini di persona presso il nostro magazzino in Schnabelstr. 1, 45134 Essen. Generalmente, il pagamento in contanti è disponibile solo per il ritiro. Il ritiro è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Altri orari di ritiro sono disponibili previo accordo.

Tempi di consegna

Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, la consegna della merce avverrà in Germania entro 1-2 giorni, mentre all'estero entro 2-4 giorni dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, a partire dal momento della ricezione del pagamento da parte nostra).

Si prega di notare che non si effettuano consegne la domenica e nei giorni festivi.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, li spediremo insieme, salvo diverso accordo. In questo caso, il tempo di consegna sarà determinato dall'articolo ordinato con i tempi di consegna più lunghi.

Opzioni di pagamento accettate

Pagamento anticipato tramite bonifico bancario

Dopo aver completato l'ordine, riceverai un'e-mail con i tuoi dati bancari. Lì troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare un bonifico bancario.

Pagamento in contrassegno - pagamento alla consegna

Paga comodamente in contrassegno. Nota: se le spedizioni in contrassegno non vengono accettate, ti invieremo una fattura per i pagamenti effettuati in anticipo. Questo ammonta al costo del contrassegno più le spese di spedizione. Il termine di pagamento è di 7 giorni dopo che la spedizione è stata restituita al nostro magazzino. Se ordini in contrassegno, tieni presente anche quanto segue: le aziende di logistica hanno da tempo stabilito nelle loro condizioni generali che il destinatario dei pacchi in contrassegno deve presentare l'importo esatto da pagare; gli autisti dei pacchi non sono tenuti a portare il resto. Purtroppo, non abbiamo alcuna influenza su questo e pertanto ti preghiamo di tenere a portata di mano l'importo esatto, se possibile. In caso contrario, l'autista potrebbe ritirare il pacco. Per i pagamenti in contrassegno, addebitiamo un supplemento di € 8,95 più le normali spese di spedizione. Gli ordini in contrassegno sono limitati a un importo massimo di € 500,00.

Perché non offriamo PayPal o la possibilità di pagare con carta di credito?

Purtroppo, i fornitori più noti non supportano l'elaborazione dei pagamenti per i prodotti a base di CBD. Stiamo già lavorando a una soluzione e presto saremo in grado di offrire l'addebito diretto SEPA e, auspicabilmente, anche il pagamento con carta di credito. Grazie per la comprensione!

In caso di domande, i nostri dati di contatto sono riportati nella sezione colophon .