Sichere Zahlung & Zuverlässiger Versand: Ihr Einkaufserlebnis

Es gelten folgende Bedingungen für den Versand im CBD Hexe Onlineshop:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Euro-Zone.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal 5,95 € pro Bestellung.
Ab 79€ Warenwert versenden wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

In alle anderen Länder der EU Zone berechnen wir pauschal 14,95 € pro Bestellung.
Ab 130€ Warenwert versenden wir versandkostenfrei.

Abholung im CBD Hexe Lager:

Ihr könnt alle Bestellungen auch bei uns im Lager in der Schnabelstr. 1 - 45134 Essen persönlich abholen. Bei Abholung habt Ihr grundsätzlich nur die Möglichkeit der Barzahlung vor Ort. Die Abholung kann Montags bis Freitags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr erfolgen. Andere Abholzeiten nur nach vorheriger Absprache.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung beginnend ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs bei uns).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse per Überweisung

Sie bekommen nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail mit den Bankdaten. Dort können Sie alle Informationen entnehmen um eine Überweisung bei Ihrer Bank erledigen zu können.

Nachnahme - Zahlung bei Lieferung

Bequem per Nachnahme zahlen. Achtung: Bei Nichtannahme von Nachnahmesendungen stellen wir die voraus geleisteten Zahlungen in Rechnung. Diese betragen Nachnamegebühr + Versandkosten. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage nach Rücklauf der Sendung in unserem Lager. Wenn Sie per Nachnahme bestellen, bitte auch diesen Hinweis beachten: Die Logistikunternehmen haben seit einiger Zeit in Ihren AGB festgelegt, das der Empfänger von Nachnahme-Paketen das zu zahlende Geld passend vorlegen muss, die Paketfahrer sind nicht verpflichtet, Wechselgeld dabei zu haben. Wir haben darauf leider keinen Einfluss und bitten Sie deshalb hiermit, Ihren Zahlbetrag nach Möglichkeit passend bereitzuhalten. Anderenfalls kann es passieren, das der Fahrer das Paket wieder mitnimmt. Bei Zahlung per Nachnahme erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 8,95 € zzgl. der regulären Versandkosten. Nachnahmebestellungen sind auf den Höchstbetrag von 500,00 Euro begrenzt. 

Warum bieten wir kein PayPal oder die Möglichkeit mit Kreditkarte zu zahlen an?

Leider unterstützen die bekannten Anbieter die Zahlungsabwicklung von CBD Produkten nicht. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und können demnächst die Möglichkeit des SEPA-Lastschriftverfahrens und hoffentlich auch die Zahlung per Kreditkarte anbieten. Wir danken für Ihr Verständnis!

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.